Pagamento
Até 4 toques e já está reservado
Salve o cartão uma única vez, pela folha de pagamento segura do Stripe, e reserve sem digitar nada de novo. Pagando pelo app, você ainda participa das promoções e ganha descontos.

Agilidade
Com o cartão salvo, a reserva sai em até 4 toques, sem repetir os dados.
Promoções e descontos
Quem paga pelo app participa das promoções e ganha descontos nas reservas.
Seguro
O cartão é cadastrado na folha de pagamento do Stripe, que segue o padrão de segurança PCI DSS. Salve vários, defina o padrão e exclua quando quiser.
Como funciona
- 1
Adicione
Em Configurações, cadastre o cartão uma vez.
- 2
Escolha
Na revisão da reserva, o cartão padrão já vem selecionado.
- 3
Pague
Confirme e receba o aviso de pagamento aprovado.
Perguntas frequentes
O cartão é cobrado na hora da reserva?
Não. A cobrança acontece em dois momentos:
- Autorização, até 5 dias antes do jogo: o app autoriza o valor no cartão. Ele fica reservado, sem ser cobrado. Se você reservar com menos de 5 dias de antecedência, a autorização acontece em até 30 minutos.
- Cobrança, depois do jogo: o valor é cobrado.
Dependendo do banco, o valor reservado pode aparecer como pendente.
O meu cartão está seguro?
O cartão é cadastrado na folha de pagamento do Stripe, que segue o padrão de segurança PCI DSS. Você pode excluir o cartão quando quiser.
Posso salvar mais de um cartão?
Sim. Salve quantos quiser, escolha o padrão e exclua os que não usa mais.
E se o cartão for recusado?
- Você tem 6 horas para trocar ou corrigir o cartão, ou até o início do prazo de cancelamento da arena, no máximo 48 horas antes do jogo. Vale o que vier primeiro.
- Passado o prazo, a reserva é cancelada sem multa.
Tenho uma reserva com vários horários. Posso cancelar só um deles?
Pode. Cada horário pode ser cancelado separadamente e os outros continuam valendo. Se você cancelar o último que restava, a reserva inteira é cancelada.
Quando é você que cancela (até o início do jogo)
- Fora do prazo da arena: sem multa, e o valor desse horário não é cobrado.
- Dentro do prazo, no cartão: multa de um percentual do valor daquele horário (só dele), cobrada depois do jogo junto com os horários que ficam. O app mostra a multa e o valor devolvido antes de você confirmar.
- Dentro do prazo, pagando na arena: o cancelamento não é feito pelo app. Combine direto com a arena.
- Mais de um horário cancelado: as multas de cada um se somam.
- Depois que o jogo começa: só a arena pode cancelar.
Quando é a arena que cancela
- Antes da cobrança: o valor reservado é liberado e você não paga nada. Dentro do prazo de cancelamento, a arena pode escolher entre devolver tudo ou aplicar a multa.
- Depois da cobrança: o horário cancelado é reembolsado, menos a multa se a arena optar por aplicá-la. O prazo para o valor aparecer na fatura depende do seu banco.
Posso pagar com Pix?
Por enquanto o pagamento pelo app é no cartão de crédito. Cada arena define as formas de pagamento que aceita, e na maioria delas você também pode pagar na arena.
Onde vejo o comprovante?
Os detalhes do pagamento ficam dentro da própria reserva, no app.
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